1. 高质
“质惠榜样” (第二期)| 目光敏锐的质量坚守者
2023-3-21

在南京海陵的大生产系统中,有一群海陵“高质·惠民”文化的优秀践行者,他们立足岗位,坚守质量文化,践行质量精神。其中质量管理部的廖云鹏和制造部的孙倩倩更是因为“目光敏锐”尤为突出,他们一位是新人一位是老兵,一位是社招一位是校招,但是身上流淌的质量精神却是同一的。请随小编一起看看看发生在我们身边的质量故事吧~

01 廖云鹏

“追求卓越·敢于担当·开拓创新·终身成长”是海陵价值主张,“追求卓越·敢于担当”是海陵质量价值观。追求卓越对应集团“高质·惠民·创新·至善”中的高质,意为敬重生命,患者至上,追求卓越,持续改进。廖云鹏作为在2022年1月入职的质量新人,在海陵固体制剂1号车间用这句话点亮了自己海陵的质量之路。

入职海陵之前,廖云鹏虽然有5年的药品生产经验,但跳出舒适圈后,伴随新的公司、新的同事、新的岗位、新的开始,迷茫、纠结、身体疲惫还是在入职第一个月向他袭来。一个工作5年的“老员工“有了初出茅庐小伙子的“羞涩”。一次主任访谈引导,让他重新梳理心情,变成了车间里的”小话痨“,多看、多学、多问,现场设备在运行时,他凑上前,一边巡检,一边观察车间人员的操作,巡检结束后再对照相应的文件,确认文件的合理性和现场人员操作的合规性;面对车间提出的棘手问题,他会第一时间从文件中找到答案,并进行反馈;在巡检之余,他也会和现场人员交流,提出自己对于不熟悉的设备和工艺的疑问,丰富自己的知识储备。经过一年时间的积累,他也从一个迷惘的新人慢慢沉稳下来,个人的优势也逐步凸显,“眼睛真尖”也开始成了大家对他最多的评价。

目光敏锐源于"细心”,“细心”听起来似乎与这个大小伙子不太匹配,但实打实是他严守质量的印记。每次包装首件检查,他总是把每盒药当成第一次看,从三期信息、小盒和说明书版本、药品外观完好程度一一确认,就这样他阻止了2次700多件产品重新包装。第一次他在内包首件检查时发现内包材上有异物,虽然确认异物是包材自带,但本着质量人的风险意识,他蹲守岗位,确认其他包材是否有类似情况,在检查后未发现类似情况后告诉岗位人员多抽检查看,有异常及时反馈;第二次他在外包装首件检查,他像往常一样检查,确认小盒完好情况,发现小盒一侧内页破损,而这一侧检查要求未在文件中明确。

以质取胜、高质惠民,方能行稳致远,作为质量人,他的细心看似微乎其微,但就是这样小小的举动,会慢慢改变自己也会影响更多的人,这份初心他会铭记于心,这份坚持他会身体力行!


02 孙倩倩

2015年11月,实习生孙倩倩怀着对制药行业憧憬,来到海陵固体车间。刚入职便遇到了对她工作生涯影响很深的陈飞。陈飞有原料药生产经验且对质量有深入理解,他严谨的日常操作和规范的记录填写潜移默化影响着孙倩倩,让“质量”两个字开始在孙倩倩心里落地生根。

入职伊始,孙倩倩就成了当时配方岗位唯一的女生。虽然岗位工作强度大,但她巾帼不让须眉,力求每项操作不仅不逊男生,还要更加认真细致。正因如此,2016年7月实习结束,她不仅被评为优秀实习生,同时也被晋升为配方工段长。担任工段长期间她将岗位管理和自我提升两手抓,后陆续轮岗做车间班长、精益专员等。

“目光敏锐”是孙倩倩最鲜明的“人设”。现场管理时,她是大家眼中“最严格”的班长,质量信息管理时,她是大家眼中最积极主动沟通及解决问题的人;在大家眼中,她的工作执行力及工作态度也是最值得信任的,为保证公司A产品首批顺利上市,在周末休息及疫情期,她敢于担当,毅然在公司准备上市所需材料并保证产品最终顺利放行。

因有丰富的岗位管理经验及熟知文件体系,孙倩倩成了车间组织架构调整之后GMP专员的不二人选。现在她每周都严格按照规章制度,进行车间内部质态运行的检查,力求从源头杜绝质量问题,保证车间GMP体系健康状态,提升车间的现场管理;同时还多次组织车间专项排查,解决车间润滑油使用、消毒剂使用、包装字头、包材库管理等多个历史遗留问题,针对车间文件修订频繁的问题,对管理类及操作类文件共通内容进行排查并优化,减少了大量的文件修订工作。

岗位在变,职责在变,孙倩倩对质量的要求从不改变。她从一线做起,经过多岗位的角色转变,到现在的GMP专员,完成了从执行者到决策者身份的转变,能够精准把握车间高质量发展的方向。“任何困难都不能把我们打倒,唯有质量。”这段话在孙倩倩身上展现的淋漓尽致。相信她在之后的工作中依旧能坚守初心,带领固体车间在“高质·惠民”的道路上行稳致远!