高质·惠民
品牌是企业的灵魂
质量是品牌的灵魂
我们视质量为企业的生命
全力构筑“大质量”体系
海陵《身边故事》专栏2023年起
开拓《质量文化-质惠榜样特辑》
为您讲述海陵人的质量故事
展现坚守生命线的质量印记
在2022年年度最佳审计员的评比中,制造部的关海林和质管部的何娟外出审计次数,审计质量都十分突出,两位审计员分别从供货和保质方面为海陵的“大质量”做出了突出贡献,共同被评为“2022年度最佳审计员”,请随小编一起看看看发生在我们身边的审计故事吧~
(左一何娟,左二关海林)
01何娟在南京海陵检测中心,有一位大大的嗓门、小小的身躯的老员工,她是大家的“何师傅”。师者,传道授业解惑也,入职海陵二十一年的她对后辈言传身教,倾囊传授,指出不足,从不懈怠。她是检测中心的技术主管、责任会计、高级培训师、考勤专员、高级审计员何娟。高级审计员是多面手何娟的其中一面。
海陵现有原辅包供应商127家,供应商管理工作中的重要一环,就是供应商现场审计工作。这项工作要穿梭于全国各地,要不惧风雨一路前行。何师傅克服长途奔波之苦,舟车劳顿之疲,只为保质保量完成审计任务。
2022年,疫情第三年,连续两年受影响的审计工作势在必行。一是保证新产品获批供应商的可靠性,二是了解供应商体系运行的合理性。6月疫情反复,女儿高考在即,M原料供应商却因为工艺调整必须现场审计,而何师傅毅然说:“我去,第一次就是我去的,我好做工艺和现场对比,更能发现问题。”但是她回来第二天,供应商所在地疫情爆发,她就被要求隔离,家人也被一同要求隔离,领导电话问她身体怎么样?家人怎么样?孩子课业有没有耽误?她却没有一句抱怨。
2022年,她跨越10省,参与审计工作,帮助供应商做现场提升,指导江苏海岸CNAS首次认证前准备,带教审计新人,即使到处奔波,本职业务也一直有序推进。何师傅身上有着入职二十一年海陵人的质量责任与担当。
02关海林关海林2012年入职,主要负责供应链管理、制造部二级自检、部门重点项目跟踪等。在工作中,他秉承质量第一,敢于担当的原则,受到了公司内外部的一致认可。
供应链管理中物料管理是重中之重,而供应商管理又是物料管理的核心所在。供应商提供的物料质量高低,直接决定了产品质量的高低。作为公司供应链管理负责人,同时担任高级审计员,在疫情最严重的三年里,他多次主动请缨,带队完成十余次新增供应商和周期性审计工作,疫情期间未发生1起因物料原因导致的产品脱供事件。
供货是海陵的天职!第七轮集采品种A于2022年4月开始双班满负荷生产,受疫情影响,10ml中硼硅安瓿独家供应商A反馈,制作安瓿的玻管采购困难,安瓿后续可能断供。如果产品A因无安瓿导致“集采断供”,而被国家列为集采违规名单,后果将不堪设想。
关海林得知情况后,紧急联系了厂家,得知中硼硅玻管主要来自德国肖特,但受疫情影响,国外运输周期长,手续繁杂。有着注射剂生产十几年经验的他另辟蹊径,第一时间想到供应商B。虽然供应商B不是10ml中硼硅安瓿的供应商,无法直接供货,但其有我们急需的中硼硅玻管。但如何才能让供应商B愿意把玻管调拨给竞争对手?为了解决此项难题他立即前往供应商B,但销售经理反馈供应商B生产线即将停止生产,安瓿即将转移至另一工厂生产,玻管也全部转移。他们没有放弃辗转联系上大区经理,软磨硬泡让其组织了一次线上会谈。在会议上他据以力争,供应商B最终同意了调拨10吨玻管给供应商A。会后,鉴于供应商B的良好合作意愿,双方还初步沟通了10ml中硼硅安瓿的合作事宜。既解决了安瓿供货困难的燃眉之急,又解决了独家供应商的尴尬局面,可谓是“一箭双雕”。
在处理完安瓿事件后,他为了完善供应链管理,牵头升级了《南京海陵生产供货管理制度》,完善了物料管理要求,从流程上进行优化,彻底解决了核心物料独家供应商的问题。
“经得起打磨,扛得起责任,肩负起使命”,这是制造部生产运营办公室的责任与使命,同时也是关海林的座右铭。